تتعلق ادارة الجودة بمنظور وتوقعات العميل، فاذا ما قارنَ الأداء الفعلي للمنتج/ الخدمة مع التوقعات المرجوة منه، فأننا نستطيع الحكم من خلال منظور العميل بجودة أو رداءة ذلك المنتج/ الخدمة . وبالاعتماد على ما سبق فإن ادارة الجودة هي الطريقة التي يمكن من خلالها التأكد من أن جميع النشاطات الضرورية لتصميم وتطوير وكذلك تطبيق السلعة أو المنتج أو الخدمة في أي مؤسسة فعالة وتعمل بكفاءة عالية.
يتناول هذا المقرر الدراسي كافة العمليات والانشطة اللازمة لتطبيق الالتزامات التعاقدية الحكومية، بالإضافة الى تناول افضل الممارسات في ادارة العقود الحكومية
في ظل الظروف المعاصرة التي تعيشها المنظمات في الوقت الحالي وما تحمله من تهديدات وفرص ظهرت عملية التفاوض كدور مهم في حياة المنظمات وحياة الأفراد
يُعد الاسـتثمار في الأوراق المالية أحد اوجه النـشاطات الاقتصادية والذي يؤدي دوراً مهماً في الاقتصاد. فالمستثمر بطبيعته يسعى لتعظيم منفعته عبر زيـادة العـوائد وتقليل المخاطرة , ولكي يتحقق هذ الشرط لا بد للمـستثمر مـن دراسـة القرار الاستثماري وتحلـيله بعناية ودقة تامة . ولذلك يسعى المـستثمر إلـى بناء المحفظة الاستثمارية التي تعد أهم الأدوات الاستثمارية والتي تلبي احتياجات المستثمرين. فالغاية الاساسية من بناء هذه المحفظة الاستثمارية هو تطبيق سياسة التنويع عند اختيار مكونات المحفظـة كمـدخل أو كأسلوب فعّال للوصول الى المحفظة المثلى.
من خلال هذا المقرر الدراسي سوف نتعرف على مفاهيم إدارة المعرفة وما تتخللها من عمليات معرفية تهدف نحو بلوغ اهداف المنظمة من خلال الاستخدام الأفضل للمعرفة